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Reclami

Premessa
Golden Partners presta una costante attenzione alle esigenze dei clienti: qualsiasi manifestazione di insoddisfazione è rispettata, apprezzata e valorizzata come un’opportunità per analizzare il nostro operato al fine di indentificare e correggere possibili cause di disservizio. Ogni segnalazione è recepita costruttivamente e considerata con la massima attenzione.
 
I contenuti del reclamo
Il cliente può presentare il proprio reclamo in forma scritta, indicando, oltre alla descrizione dei fatti, il numero di polizza o di sinistro oggetto dello stesso e ogni riferimento utile (codice fiscale, nome e cognome, recapito ecc.) ad individuare il Contraente/Assicurato e a descriverne le circostanze.
 
Come presentare un reclamo
Il reclamo potrà essere presentato utilizzando:
  • L’indirizzo di posta elettronica dedicato: reclami@goldenpartners.it
  • L’indirizzo di posta elettronica certificata: goldenpartners@pec.it
 
Guida al reclamo
Modulo da scaricare
Reclami e Oblio oncologico
Antonio Collabolletta

Professionista Esperto

Antonio Collabolletta è broker assicurativo e Delegato Assicurativo di Golden Partners SRL, con oltre 55 anni di esperienza nel settore. La sua competenza nei principali rami assicurativi, dalle polizze danni alle fideiussioni, garantisce consulenza qualificata, attenzione al cliente e soluzioni affidabili.

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